Gizlilik Politikası

1. Topladığımız Bilgiler

a. Otomatik Veriler

Sitemizi gezindiğinizde, IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz özellikleriniz, ekran çözünürlüğünüz gibi teknik veriler otomatik olarak toplanmaktadır. Sitemizin performansını iyileştirmek ve analiz edebilmek amacıyla çeşitli analitik servisleri ve üçüncü parti izleme platformlarından yararlanıyoruz. Bu hizmetler, cihazınıza ilişkin detaylı bilgileri toplamaktadır; cihazla ilgili verileri doğrudan biz toplamamaktayız.

b. Randevu Bilgileri

Randevu alırken, gönüllü olarak sağladığınız ad, soyad, e-posta adresi ve telefon numarası gibi kişisel bilgileriniz kaydedilmektedir. Bu veriler, randevunuzun işleme alınması ve onaylanabilmesi için saklanır; yalnızca ilgili tesisin yönetimi ile paylaşılır.

c. Cihaz Parmak İzi

Randevu sistemimizin kötüye kullanımını önlemek amacıyla, sitemize erişen her cihaz için geçici ve benzersiz bir parmak izi oluşturulmaktadır. Bu yöntem, dolandırıcılık, tekrarlanan veya kötüye kullanılan randevu işlemlerini tespit etmek için kullanılmaktadır.

2. Verilerinizin Güvenliği

Kişisel bilgilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Türk veri koruma mevzuatına uygun olarak, verilerinizin korunması için idari, teknik ve fiziksel önlemler alınmıştır. Örneğin:

• Şifreleme: Hassas veriler, aktarım ve depolama sırasında uygun şekilde şifrelenir.
• Güvenli Depolama: Veriler, güvenli altyapılar üzerinde ve düzenli güvenlik denetimleri eşliğinde saklanır.
• Erişim Kontrolleri: Kişisel verilerinize yalnızca yetkili personel erişim sağlayabilir.

Bununla birlikte, internet üzerinden veri iletiminin tamamen risksiz olduğunu garanti edemediğimizi belirtmek isteriz. Cihazlarınızın güvenliğini sağlamaya yönelik ek önlemleri de almanızı öneririz.

3. Kullanıcı Haklarınız

Türk Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, kullanıcılarımız kişisel verileri üzerinde aşağıdaki haklara sahiptir:

• Erişim Hakkı: Kendi bilgilerinizin saklandığı verilerin bir kopyasını talep edebilirsiniz.
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz.
• Silme Hakkı: Yasal saklama zorunlulukları dışındaki kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
• İtiraz Hakkı: Belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz edebilir veya verilerinizin işlenmesine yönelik sınırlama talep edebilirsiniz.

4. Çerez Yönetimi

Web sitemizde deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz.

5. Maç Kayıtları ve Video İçerikleri

a. Maç Kayıt Hizmeti

Bazı halı saha tesislerinde, maç kayıtları yapılarak web sitemizde herkese açık bir şekilde paylaşılmaktadır. Bu hizmet tüm tesislerde bulunmamakta olup, yalnızca ilgili altyapıya sahip tesislerde sunulmaktadır.

b. Veri Sorumlusu ve Veri İşleyen Ayrımı

Maç kayıtları konusunda KVKK kapsamında aşağıdaki roller bulunmaktadır:

• Veri Sorumlusu: Maç kaydı yapılan halı saha tesisi. Kayıt kararı, rıza alma yükümlülüğü ve yasal sorumluluk tamamen ilgili halı saha tesisine aittir.
• Veri İşleyen: Randevu Halı Saha platformu olarak biziz. Rolümüz, halı saha tesisinin talimatları doğrultusunda bu videoları güvenli bir şekilde saklamak ve web sitemizde paylaşmaktır.

c. Yasal Sorumluluk ve Rıza

Maç kayıtları için gerekli olan açık rıza alma yükümlülüğü, tamamen kaydın yapıldığı halı saha tesisine aittir. Bu konuda hiçbir sorumluluk kabul edilmemekte olup, doğabilecek hukuki yaptırımlardan sorumlu değiliz. Tüm yasal süreçler ilgili halı saha tesisi tarafından yürütülmelidir.

d. Video Silme Talepleri

Maç kayıtlarının yapılması istenmiyorsa veya sonradan silinmesi gerekiyorsa, ilgili kişiler doğrudan halı saha tesisi ile iletişime geçmelidir. Halı saha tesisinin talebi doğrultusunda, bu videolar platformumuzdan kaldırılacaktır.

e. Veri Güvenliği

Maç kayıt videoları, diğer kişisel veriler gibi güvenli altyapılar üzerinde saklanmakta ve teknik güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. Bu videolar, yalnızca halı saha tesisinin talimatları doğrultusunda işlenmektedir.

6. Üçüncü Taraf Hizmet Kullanımı

a. Analitik ve İzleme Hizmetleri

Sitemizin işlevselliğini artırmak ve kullanım verilerini analiz edebilmek amacıyla bazı üçüncü taraf analitik ve izleme hizmetlerinden yararlanıyoruz. Bu hizmetler, sitenin genel performansı hakkında anonim veriler toplamaktadır. Toplanan veriler, yalnızca bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmekte olup, hizmet sunumu için gerekli olmadıkça diğer kişisel bilgilerinizle birleştirilmeyecektir.

b. Maç Kayıt Verilerinin Kullanımı

Maç kayıt verilerini aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:

• Hizmet Geliştirme: Mevcut hizmetlerimizi iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini artırmak için maç kayıt verilerini analiz edebiliriz.
• Yeni Hizmet Geliştirme: Platformumuzda sunacağımız yeni özellikler ve hizmetler için bu verileri kullanabiliriz.
• Pazarlama ve Reklam: Sosyal medya platformları ve harici platformlarda reklam amaçlı olarak maç kayıt verilerini kullanabiliriz.

c. Veri Paylaşımı

Maç kayıt verileri, hizmetlerimizin geliştirilmesi ve pazarlama faaliyetleri kapsamında, güvenli veri aktarım protokolleri kullanılarak iş ortaklarımız ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar ile paylaşılabilir. Bu paylaşımlar, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda ve veri güvenliği önlemleri altında gerçekleştirilir.

7. Diğer Hükümler

a. Hukuki Dayanak ve Uyumluluk

Veri işleme faaliyetlerimiz, Türk veri koruma mevzuatına uygun olarak gerçekleştirilmektedir. Kişisel veriler, gerektiğinde rızanız alınarak ya da hizmetlerimizin işletilmesi ve geliştirilmesi için meşru menfaatlerimiz doğrultusunda işlenir.

b. Veri Saklama

Kişisel verileriniz, bu politikada belirtilen amaçların gerektirdiği süre boyunca saklanır. Artık gerekli olmadıklarında, yasal saklama yükümlülükleri hariç olmak üzere, veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

c. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilecektir. Yapılan değişiklikler, sitemizde yayınlanan “Son Güncelleme” tarihi ile duyurulacaktır. Kişisel verilerinizin korunması konusunda bilgi sahibi olabilmeniz için, politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

8. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: bilgi@randevuhalisaha.com

Telefon: 0544 946 2634